物流公司常見的服務包括設計物流系統、能力、報表管理、貨物集運、選擇承運人、貨代人、海關代理、信息管理、倉儲、咨詢、運費支付、運費談判等，由于服務的方式一般是與企業簽訂一定期限的物流服務合同，所以有人稱物流公司為“合同契約物流“。

物流公司是相對發貨人和收貨人而言的，是通過與發貨人或收貨人的合作來提供其經驗化的物流服務，它不擁有商品，不參與商品的買賣，而是為客戶提供以合同為約束、以結盟為基礎的系列化、個性化、信息化的物流代理服務，對于新建立的企業，完全按照市場經濟的模式，進行社會化化協作，物流業務由公司承擔。到一定的時期，這樣的改革會形成物流公司大發展的堅實基礎和廣闊空間。

隨著區域協調發展、產業分工協作趨勢不斷增強，生產社會化程度不斷提高，現代物流業逐漸被廣泛認為是繼降低物資消耗、提高勞動生產率之后的又一個重要的利潤源泉，日趨發展成為中國國民經濟體系中重要的基礎產業。物流是把貨物從一個地方運輸到另一個地方，然后再根據需要，結合運輸、存儲、裝卸搬運和配送等，而關于物流的作用可以從三個方面來說：服務商流、保障生產和方便生活。

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